Política de Privacidade

Resumo: O Fredy’s reafirma seu compromisso com a transparência, segurança e privacidade dos seus dados. Coletamos apenas as informações necessárias para viabilizar suas promoções e garantir a segurança das transações. Você tem total controle sobre sua privacidade e pode exercer seus direitos a qualquer momento.

1. Quem somos e Responsabilidades

A Digital Generation Ltda, através de sua plataforma Fredy’s, atua predominantemente como controladora das informações para viabilizar promoções e transações entre usuários e restaurantes parceiros.

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

  • Controlador: Digital Generation Ltda (Fredy’s).
  • CNPJ: 46.786.443/0001-50.
  • Endereço: Al. Madeira, 258, sala 406 – Alphaville, Barueri – SP, CEP: 06454-010.
  • Encarregado de Dados (DPO): contato@fredys.com.br.

2. Dados que coletamos

Coletamos dados necessários para que você possa aproveitar as promoções dos restaurantes parceiros:

  • Informações Cadastrais: nome completo, CPF (essencial para emissão de comprovantes e segurança), e-mail, data de nascimento, gênero e telefone.
  • Dados de Pagamento: ao realizar uma compra via App, os dados do cartão de crédito são processados de forma criptografada.
  • Dados de Localização: geolocalização para sugerir as melhores promoções próximas a você (ajustável nas configurações do seu dispositivo).
  • Interações Automáticas: registros de acesso (IP), tipo de navegador e modelo do dispositivo para melhoria técnica e segurança.

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

  • Viabilização do Serviço: permitir a aquisição de pratos em promoção e o resgate físico no restaurante.
  • Comunicação: manter você atualizado sobre o status do pedido e novas ofertas.
  • Segurança: prevenir fraudes e garantir que o resgate seja feito pelo titular da compra.
  • Melhoria Contínua: análise de feedbacks e avaliações para elevar o padrão de qualidade do App.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos. O compartilhamento ocorre apenas de forma estrita para:

  • Restaurantes Parceiros: apenas o necessário para que o estabelecimento valide o seu resgate e identifique o comprador.
  • Processadores de Pagamento: gateways que garantem a segurança da transação financeira.
  • Autoridades Judiciais: quando houver requisição legal ou necessidade de proteção de direitos.

5. Segurança e Armazenamento

Adotamos práticas rigorosas para proteger suas informações contra acesso não autorizado ou perda:

  • Criptografia: utilizamos tecnologia SSL e padrões AES-256 para dados sensíveis.
  • Padrão PCI-DSS: transações seguem as normas globais de segurança do setor de cartões de crédito.
  • Retenção: os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme prazos legais do Direito Brasileiro.

6. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você pode solicitar ao Fredy’s a qualquer momento:

  • A confirmação da existência do tratamento e acesso aos dados.
  • A correção de informações incompletas ou desatualizadas.
  • A exclusão definitiva de sua conta e dados pessoais (exceto quando a manutenção for obrigatória por lei).
  • A revogação de consentimentos dados anteriormente.

7. Serviços de terceiros

Ao utilizar o Fredy’s, você será atendido fisicamente por um restaurante parceiro. Note que, ao ingressar no estabelecimento ou utilizar sites externos de pagamento, a conduta de privacidade deles é regida por suas próprias políticas. Recomendamos a leitura das mesmas.

8. Atualizações e Foro

O Fredy’s reserva-se o direito de modificar esta política para refletir melhorias no App ou mudanças legislativas. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação.

Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro de domicílio do Cliente para dirimir eventuais controvérsias.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

Última atualização: 07 de maio de 2026.

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Quero ser Fredy´s

O Fredy’s é um Food App pertencente à Digital Generation Ltda., uma agência de marketing de performance que atua no mercado brasileiro há mais de 5 anos. Ao atender diversos restaurantes em São Paulo e região, identificou-se uma necessidade crescente: trazer os clientes de volta ao salão. Essa retomada aumenta o movimento, eleva o ticket médio e permite oferecer produtos adicionais, como sobremesas, bebidas e aquele cafezinho espresso. A proposta do Fredy’s é justamente essa — resgatar a experiência de restaurante que ficou para trás.

O Fredy’s é um Food App pertencente à Digital Generation Ltda., uma agência de marketing de performance que atua no mercado brasileiro há mais de 5 anos. Ao atender diversos restaurantes em São Paulo e região, identificou-se uma necessidade crescente: trazer os clientes de volta ao salão. Essa retomada aumenta o movimento, eleva o ticket médio e permite oferecer produtos adicionais, como sobremesas, bebidas e aquele cafezinho espresso. A proposta do Fredy’s é justamente essa — resgatar a experiência de restaurante que ficou para trás.

Digital Generation Ltda | Al. Madeira, 258 – Sala 406 – Alphaville – Barueri – SP | CNPJ: 46.786.443/0001-50 | Contato: 11 98874-7175 | Política de Privacidade